— Решение для бизнеса

Отдел продаж

Решение для отдела продаж — VoIP-инфраструктура под исходящие звонки, запись, маршрутизацию по менеджерам и сквозную интеграцию с CRM. Цель — увеличить долю успешных дозвонов и сохранить историю каждого диалога в карточке клиента.

01 / Преимущества

Зачем разворачивать это решение

01

Исходящие массово

GSM-шлюзы и SIM-банки дают высокий процент дозвона за счёт мобильных каналов.

02

Карточка клиента

Звонок сразу открывает карточку в CRM, запись подкладывается к сделке.

03

Click-to-call

Звонок из CRM или браузера в один клик через софтфон или IP-телефон.

04

Отчётность

Дашборд звонков по менеджерам, средняя длительность, конверсия.

05

Автообзвон

Прогрессивный, предикативный или ручной обзвон через IP-АТС.

02 / Варианты реализации

Как подключить

Первый

Облачная АТС + CRM

Связка облачной АТС с готовой интеграцией CRM. Быстрый старт, без серверного администрирования.

Второй

Собственная АТС

Asterisk/FreePBX/3CX на своих серверах с CRM-интеграцией по API. Контроль данных, гибкость сценариев.

Третий

GSM-расширение

Дополнительные GSM-шлюзы к существующей АТС — для исходящих по мобильным сетям и обхода чёрных списков.

03 / Оборудование

Совместимые модели

Открыть весь каталог
04 / FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Опишите задачу — инженер вернётся со спецификацией под ваш стек.
Какой процент дозвона даст GSM-шлюз?

По нашему опыту — 18–35% дозваниваемости против 5–12% на «холодных» SIP-номерах. Зависит от качества базы и времени звонка.

Звонки записываются автоматически?

Да, если включена опция записи в АТС. Запись прикрепляется к сделке в CRM.

Что с обходом «спам-меток» у операторов?

Рекомендуем ротацию SIM-карт через SIM-банк + лимит звонков с одной SIM в день. Технически реализуемо.

Подобрать оборудование под Отдел продаж

Опишите задачу: каналы, нагрузка, существующая АТС. Инженер вернётся со спецификацией.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку заявки и деловую коммуникацию по указанным контактам.